Kontakt os

Generelle spørgsmål?

Send os venligst en mail på hello@mermaid-stories.com. Hvis du hellere vil snakke i telefon, ringer vi dig også op efter ønske.

Spørgsmål vedrørende en ordre eller levering? 

➸  Skriv til os på customerservice@mermaid-stories.com og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig. Det kan også være, at du kan finde svar under vores FAQ.

Vil du returnere en vare?

 ➸  Læs om fremgangsmetoden på vores side Fortrydelsesret. Vær opmærksom på at læse denne side grundigt, eller send os en email inden du sender noget retur til os, tak. 

Du er journalist, blogger, eller bare generelt interesseret i vores historie?

 ➸  Læs om hvad Mermaid Stories handler om, eller tag et kig på vores Presse side, hvor du finder kontaktinformationer samt billedmateriale til redaktionel brug. 

Vores adresse 

Hvis du vil returnere en vare, så kontakt os inden du sender noget tilbage til os, og se siden Fortrydelsesret.

Vores firma er registreret i Danmark ved CVR/VAT nummeret: DK37541249.

Klagemuligheder (Online Dispute Resolution)

Europa-Kommissionen har opsat en internetplatform til online konfliktløsning af tvister, som tjener til udenretslig konfliktløsning af tvister, der stammer fra online købsaftaler. Kunden kan tilgå platformen her.